• １．挨拶をしましょう

    最初のメッセージでは、まず相手に挨拶をしましょう。
    誠実な態度を心がけると、お互い気持ちよくやり取りを進められます。

  • 2. 丁寧な言葉遣いを心がけましょう

    若者言葉が、年輩の方には不快に感じるケースもあります。
    このため、やり取りは敬語で行なうなど、相手に配慮した失礼のない言葉遣いを心がけましょう。

  • 3. 感情的にならないように心がけましょう

    文字だけのやり取りは、対面でのコミュニケーションより誤解が起こりやすくなります。
    いっときの感情でメッセージを送信せず、少し時間をおいて送信するなど冷静なやり取りを心がけましょう。

  • 4. 返信は速やかにしましょう

    メッセージを送信後に返事がないと、相手は不安になってしまうものです。
    受信後は速やかな返信を心がけ、またすぐに返事ができない場合は「ご連絡ありがとうございます。内容を確認後またご連絡します。」といった一時返信をすることで、相手に安心してもらえます。